家居品牌营销策略分析论文 第1篇

确认问题阶段。以体验营销的形式对消费者进行感官刺激,唤起消费者的需求。家装行业由于其特殊性,一个家庭可能十年甚至几十年消费一次,消费者购买次数少,单次购买金额大,消费者对于产品往往缺乏经验以及专业知识。家装公司可以通过建立建材、软装集合体验店,通过展示各种设计风格的居家环境,以及各类材料优势,特别是某些新型健康环保材料,消费者甚至未曾听过,家装公司便可以通过体验营销的方式从视觉、触觉、嗅觉给予消费者切实感受,帮助消费者找到实际状态与理想状态的差距,从而唤起消费者对产品的需求。信息收集阶段。拓宽信息传播方式,注重口碑营销。当消费者的需求被唤起而不能马上得到满足的情况下,消费者会对关于产品的信息敏感,甚至主动收集信息。家装公司不仅可以通过拓宽信息渠道,如进行广告传播等策略将信息送达消费者,还需注意在消费者的信息来源中,经验来源以及个人来源的信任程度较高,这要求商家重视口碑营销传播作用。另外,还需注意适度电话营销,杜绝滥用。备选产品评估阶段。中低端模块化,高端定制化产品设计。当消费者获得足够信息的时候,就会对不同商家的同类产品进行比较并决策了。各家装公司从设计到主材、软装产品同质化严重,以降价的方式在市场竞争中无异于自杀。针对不同类型的客户,可根据需求采取不同的策略。中低端用户市场大,需求差异小,但利润率低,可以利用模块化的方式从设计、产品到施工进行标准作业。在此基础上,根据客户需求进行部分个性化,以缩短服务周期,降低人力以及材料成本。而针对个性化需求较高,利润率也较高的高端客户,可根据需求进行设计师一对一个性化设计,定制化生产。购买决策阶段。消费者在经过产品评估后会形成购买意向,但到购买决策还会受某些因素的影响。商家可以通过支付渠道、支付手段多样化的方式促进交易的快速达成,如开通移动快捷支付、闪付、线上支付、分期付款等。购后过程阶段。重视设计师的作用,为每一位消费者分配责任管家及设计师,从前端购买、设计、施工至售后服务,都有专人负责接洽跟进。多数家装公司忽视售后的持续服务,出了问题踢皮球现象严重,影响口碑,流失大量潜在客户。为了解决这些问题,需要家装公司规范服务流程,规避回扣问题,建立合理的客户问题处理机制,树立诚信经营形象。

参考文献:

[1]何东铭.家装行业定制化营销策略[J].辽宁工程技术大学学报,2010,(11).

[2]徐新洪.促进家装行业有序发展的策略研究——家装市场中逆向选择问题研究[J].商场现代化,2008,(6).

[3]胡洪亮.基于消费者决策购买过程的超市营销策略研究[J].企业经济,2011,(10).

家居品牌营销策略分析论文 第2篇

宜家家居的促销策略主要包括两个方面:一是营销活动策划,二是会员制度。

首先,宜家家居注重营销活动策划,通过不断推出各种促销活动,吸引消费者的眼球,提高品牌知名度和销售额。例如,宜家家居在每年的618、双11等大型促销活动中,推出各种优惠政策和礼品赠送活动,吸引了大量消费者前来购物。

其次,宜家家居的会员制度,通过为会员提供专属的购物优惠和服务,提高会员的忠诚度和购物频率。例如,宜家家居的会员制度中,会员可以享受免费送货、免费安装等专属的购物服务,同时还可以获得积分和优惠券等多种优惠政策。

综上所述,宜家家居的营销策略具有很强的市场竞争力和可借鉴性。宜家家居的成功离不开其以顾客为中心的营销理念,以及不断创新和改进的产品、多元化的销售渠道和营销活动策划。因此,其他企业可以借鉴宜家家居的营销策略,以满足消费者的需求,提高品牌知名度和销售额。

家居品牌营销策略分析论文 第3篇

关键词:家具企业;绿色营销

一、引言

绿色营销是指企业以环境保护观念作为其经营哲学思想,以绿色文化为其价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。企业在生产经营过程中,将企业自身利益、消费者利益、社会利益和生态环境利益等四者利益统一起来,并以此为中心,对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。

绿色营销观是适应21世纪的消费需求而产生的一种新型营销观念,是人们追求健康、安全、环保的意识形态下发展起来的一种新的营销方式和方法。能够积极响应我国所倡导的可持续发展战略,绿色营销战略必将成为我国企业发展的重要战略。

二、我国家具产品绿色营销面临的困境

家具企业生产管理方式阻碍绿色营销的发展很多家具企业过分注重近期和微观利益,使得绿色营销客观上面临着不少问题和障碍。生产方式、管理方式滞后,不注重环境保护,随意排放生产过程中的污物(如污水、废气、废渣),给环境造成一定程度的污染。

绿色消费需求不足

我国仍属于发展中国家,人口众多,共有13亿人口,2006年底我国大陆城镇人口为亿,农村人口为亿。人口受教育水平参差不齐,了解并接受了绿色营销的消费者数量有限,很多消费者还不懂得绿色营销的意义,没有形成内在的绿色消费需求

很多家具企业没有确立绿色营销战略

营销战略是企业进行营销活动的指导思想,没有确立绿色营销战略,相应地,就不能制定绿色营销计划和措施,从而在家具设计、原材料选购及使用、产品结构、功能性能、设计理念、制造过程中就没有考虑到绿色因素的影响。就不能生产出绿色家具,在销售渠道的选择上,还没有从家具的绿色因素出发来考虑如何简化分销环节,防止在分销过程中二次污染;因此就不能进行绿色营销。

三、实施绿色营销策略

2008年,由于欧美地区购买力持续下降,严重影响我国家具出口,我国家具企业今年对品牌推广也越来越重视。家具企业不惜在央视等媒体上投入的过千万的广告费,通过各种手段全力打造品牌,但是现阶段贸易壁垒日益增多,特别是近年来欧美地区对进口家具的技术和环保标准日益提高,对中国家具出口的影响日益显现。如欧洲一些国家已经将森林认证作为木材产品进口的一个必要条件,而美国近期也因重金属含铅量超标而多次召同中国家具产品。为此,应鼓励和引导企业加大对家具产品的研发力度,积极实施品牌战略,提高产品附加值,提升产业整体水平,这一举措任重而道远,因此,我国家具企业要实施如下绿色营销策略:

制定企业发展的绿色战略:作为绿色家具产品营销计划的实施基础,绿色战略包括绿色家具品牌计划,绿色家具产品研发计划,绿色产品营销推广计划,绿色家具营销服务计划等等。家具企业要通过国际环境管理体系标准(ISO14000)认证工作,ISO14000《环境管理系列标准》是国际标准化组织顺应世界保护环境的潮流,对环境管理制定的一套国际标准.以规范企业等组织行为,达到节省资源,减少环境污染,改善环境质量,促进经济持续、健康发展的目的。家具企业通过绿色认证,就获得了绿色签证,就等于取得了进入市场的“绿色通行证”。同时家具企业还要遵守国际环境公约和WTO协议中的环境条款、绿色标志制度等等,保证所生产的家具产品符合绿色标准。同时企业也要侧重塑造绿色形象,在环保方面获得良好的声誉。

提升绿色家具的消费需求:家具企业要与政府协作,采取不同方式对消费者进行绿色意识教育、培训、宣传,以提高全民的环境知识水平,加强消费者“绿色意识”的觉醒,使消费者对环境恶化与自身健康受损之间关系的认识,逐渐形成绿色消费观念,产生对绿色家具的消费需求。

家具产品研发绿色化:绿色家具产品研发要求从原材料的选用上下功夫,例如实木,特别是某些名贵木材不仅属绿色材料,而且具有一定的弹性、透气性、保温性等各种优异的性能,始终受到广大顾客的喜爱。在保护原始森林的形势下,实木应用非常有限;要满足顾客对实木家具的需求,就应研制出各种价廉物美的速生材(梧桐木、杨木)家具以投入市场。:

原辅材料采购绿色化:采购是源头,是供应链的最重要的一部分。选用各项指标符合标准的原辅材料,杜绝污染。如粘合剂、涂料、和板材等要符合《环境标志产品技术要求家具》标准,这一标准是国家_颁布的国家环境保护行业标准,从技术上对家具的主要原材料(粘合剂、涂料和板材等)给出了严格的指标限值,并经过严格的产品检测。涂料、胶合板、刨花板、泡沫填料、塑料贴面等材料中都不同程度的含挥发性有机化合物(TVOC),世界卫生组织(WHO)、美国国家科学院/国家研究理事会(NAS/NRC)等机构一直强调TVOC是一类重要的空气污染物。因此,选择达标的原辅材料至关重要。

家具的制作过程绿色化:制作过程中应该注意选用绿色的涂料及胶粘剂,在涂料中,一般清漆的涂层固化成涂膜后无毒性,不会危害人体健康。但色漆的涂层固化成涂膜后,可能会含有可溶性的铅、镉、铬、汞等重金属有害物质。在胶粘剂中,聚醋酸乙烯乳白胶基本无毒,应大力提倡使用。另外,家具生产的环境也要求绿色,严格按照日本企业首先倡导的5s管理进行环境治理,真正做到车间达到整洁、消除脏污,稳定品质,减少污染。企业也要按照IS014001环境标准实行清洁生产,这样,生产出的产品不仅对消费者低毒少害,对周围环境和工人的身体健康也不会造成危害。这样,企业、员工、公众之间便构成一个和谐的绿色氛围。

强化家具的包装绿色化:绿色包装是指节约资源,减少废弃物,用后易于回收再用或再生,易于自然分解,又不污染环境的包装,家具产品包装可以选用纸类等可分解、无毒性的材料来包装,并使包装材料单纯化,避免过度包装。

制定家具的绿色营销组合方案:

首先,要制定家具产品的绿色价格,要综合分析产品的成本,市场需求及竞争等因素,制定出合理的价格,以满足顾客的需求。其次,要选择家具绿色营销渠道,注重营销渠道相关环节工作,选择绿色运输工具,建立绿色仓库,绿色装卸、运输、贮存。构建强有力的中间商销售网络,建立短渠道、宽渠道.减少渠道资源的消耗,降低渠道费用。建设绿色家具售前、售中、售后服务体系,更好地让绿色家具走入寻常百姓家。最后,开展绿色促销,增大家具产品广告的力度,宣传企业的绿色形象,同时人员促销也很重要,这主要是考虑到目标市场多为文化层次较高的顾客。