品牌创意策略分析论文 第1篇
关键词：面料艺术设计；服装设计；运用与创新
一、国内外设计师对面料艺术设计在服装设计中的运用
服装面料的设计再造已经成为当下服装设计与创新的一种重要设计方法。设计师可以通过面料的艺术设计来表达个人独特的审美及创新点。现阶段国内在面料艺术设计方面研究得并不是特别深入，国内对服装面料的设计研究着重体现在数码印花方面、刺绣等单一手法上。有关面料艺术设计方面的研究成果并不是很多。我国服装市场上运用面料艺术设计再造推出的服装也不是特别多，服装面料侧重于印花或某种单一的设计再造手法，很少有多种方法相结合的面料艺术设计的服装。国际上对于面料艺术设计的研究相较于国内而言较为发达，国外在二十世纪初就已经注意到面料艺术设计在服装设计中的应用。早在1919年至1923年的包豪斯学院会让纺织机械师、纺织技术员和管理人员都来做面料艺术设计对比作业；1932年至1938年的克雷费尔德纺织学院中面料艺术研究课程还会使用一些小的手工织机。现代，每年的巴黎、米兰、伦敦、纽约时装周中也经常可以看到国外设计师们推出以面料艺术设计创新为主要设计点的服装作品。擅长面料艺术设计的有美国服装品牌奥斯卡•德拉伦塔（Oscardelarenta）、英国服装品牌贾尔斯（Giles）等。意大利服装设计师缪西娅•普拉达（MiucciaPrada）女士曾经说过：“对我而言服装设计工作的90%来源于面料设计，这是我花费精力最多的地方，因为面料决定了一系列服装的成败”。可见国外服装设计师们对于面料艺术设计再造的重视程度。
二、面料艺术设计的表现方法
面料艺术设计的方法很多，比如：印花、刺绣、扎染等，或将这些方法互相结合。数码印花在服装面料的艺术设计再造方面已经成为比较普遍的方法。这项技术的出现与不断完善，为服装设计行业带来了一个全新的概念。数码印花出现之前，设计师只能用面料厂商提供的面料印花进行服装设计；而现在设计师们可以随心所欲地在面料上进行图案设计，以达到另设计师满意的服装设计效果。面料艺术设计再造是介于原有面料和新型材质之间的一种不同于以往的概念。现代面料艺术设计可以将中国传统的刺绣与当下流行趋势相结合作为面料再造的一种手法，来设计一种区别于一般的面料。国内刺绣历史源远流长，以地域划分可以分为：宋绣、蜀绣、苏绣、苗绣等。不同种类的刺绣有其特有的纹案与表现手法。国内刺绣以苏绣、蜀绣为代表的特点是比较注重意境追求像描绘一副画境的效果，迎合文学界诗画一体的风气。图案主要以工笔花鸟与山水图为主。以苗绣为代表的特点是灵感来自日常生产生活劳动场景，其作用之一是代替文字记录历史。国际上以法国刺绣最为奢华，法国刺绣的特点是追求绚丽的色彩、流畅的线条，富丽堂皇而带有高贵的气质，做工细腻、繁缛、复杂。为了达到华丽的效果往往采用精致细腻的贴线绣、金光闪闪的黄金刺绣以及加厚的嵌垫绣等方法。而其刺绣的主要材质相较于国内则比较丰富，珍珠、磨细的贝壳、宝石甚至是金链子等；绣线也不拘泥于丝线一种，亚麻、棉线、毛线都可以用来当作绣线。面料多以丝绸、锦缎和天鹅绒为主。以法国拉萨其（Lesage）为代表的刺绣工坊每年都会为法国高级时装品牌比如香奈儿（Chanel）、克丽斯汀•迪奥(ChristianDior)等提供刺绣产品。本篇论文所研究的面料肌理设计将会结合中西刺绣的特点，联系现代刺绣流行的技术，例如彩绣、珠绣、雕绣、褶绣、十字绣、贴布绣、贴线绣、抽丝绣、包梗绣等等方法对面料进行二次再造设计。基于当下对环保面料的提倡与使用，本篇论文主要研究天然印染艺术在面料肌理设计中的运用。天然扎染手法工艺分为：设计描稿，捆扎，抽紧，染色，水洗，脱结，整理，晾干，熨烫等步骤。这些工艺中主要的两道工序为捆扎和染色。在扎结中会使用线缝图案为主缝扎结合的手工艺方法。第一步，缝线；将图案描绘在面料上，用针线进行平缝或对折缝等技法将图案固定，作用在于将要色晕的部分用绳子绕紧，使局部不完全染色。捆扎的方法很多例如：用夹子夹，筷子木条卷，随意捆扎等，每一种捆扎将会产生非常不同的肌理效果。第二步，染色。将捆扎好的面料放进煮沸的染色缸里进行浸泡，颜色完全将布浸湿后捞出来暴露在空气中氧化，约半个小时后再拿到染缸去染色直至颜色达到理想中的深浅程度。第三步，漂洗。固色完成后把面料放进清水中进行清洗，洗去杂质。第四步，晾晒。将清洗后的面料进行脱水、晾晒；第五步，拆线。面料彻底干透后，将扎缝部分进行拆线，一张完整的作品就展现在我们面前。扎染效果是预计不到的，只能在拆线以后才可以看到图案的真面目。每一次的扎染效果都会不同，会让人产生惊喜。
三、面料艺术设计在服装设计中的运用与创新
面料艺术设计运用在服装设计中，将会不拘泥于一种面料的改造方法，而是将不同面料艺术设计方法与不同的面辅料材质相结合，设计出创新的视觉效果。在确定本次服装的主题和灵感来源之后，设计师可以根据此次创作的设计点来设计图案印花。图案印花的新颖程度和创新点将会在很大程度上影响到服装的设计效果。设计师会首先用数码印花的手法将所设计的图案印在面料上，呈现二维的视觉效果。在二维数码印花的基础上，可以在图案的某处或多处用新型刺绣的方式进行再设计，呈现一种由平面到立体、由2维到3维的面料肌理设计效果。新型刺绣可以在材质与工艺技法方面在原有刺绣的基础上进行创新：绣料方面，可以选用透明的真丝绡附在面料之上做双层大胆尝试。将原有图案进行拆分穿插，一部分图案在底层绣制，一部分图案在上层真丝绡上绣制，并将一些图案的线描边缘绣制在两层上，除了图案绘制的效果也起到固定两层绣料的作用。这样绣出来的刺绣作品有种虚实交错若隐若现的感觉，看起来层次感更加丰富。绣线方面，除了传统的绣线之外，还可以加入很多新型绣线材质。比如金属物、面料、细毛线、珠片、水钻等材质，都可以与绣线一起搭配穿插绣制。颜色方面，除了传统染制的色彩之外，可以搭配当季的流行色或是有一些金银色、荧光色的搭配。这种材质、色彩上的穿插与创新，使作品看起来有一种现代摩登感。根据服装设计的需要，也可以在图案空白的部位结合当季的流行色做一些扎染的局部处理，呈现出一种崭新的面料艺术效果。服装设计发展到现代，在廓型、款式及结构方面很难再有大的突破。越来越多的设计师们把服装设计的设计点放在面料的艺术设计方面。国际上，面料艺术设计比较有代表性的服装品牌有：法国服装品牌香奈儿（Chanel）、英国服装品牌_•麦昆（AlexanderMcQueen）等；国内艺术面料设计比较有代表性的新锐服装设计师有：李筱、白鸽、魏勤文等。面料艺术设计在服装设计中的运用与创新中，设计师需要多尝试一些新的方法与材质，且将多种面料再造方法相结合，将面料艺术设计与服装的整体设计相融合，设计出带有新颖设计点的服装，以满足服装的美感与功能性。
参考文献：
[1]玛卡瑞纳•圣马丁.服装细节设计1000例[M].江西美术出版社，2012.
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[4]邵晓琤.中国刺绣鉴赏宝典精装[M].上海科学技术出版社，2011.
品牌创意策略分析论文 第2篇
关键词：批发市场电子商务转型发展
广州近年来，随着电子商务在我国的快速发展，其影响日渐深远，不仅对传统零售业态、消费者购物行为方式等产生重要影响，也将重塑了生产—批发—零售供应链模式，作为商品流通业一个重要环节——批发对这一新形势变化也正做出积极的响应与反馈。专业批发商正积极尝试结合电子商务手段探索未来转型升级道路。广州是华南地区乃至全国商品的集散地，批发市场是广货通向国内外的一个重要流通渠道，有不少大型批发市场辐射到国内外广大地区，其上游生产商分布全国各地，下游经销商更是规模庞大，地域分布广，产品销售辐射了国内外各地。面对电子商务大发展新形势，广州服装批发市场也积极探索线上批发业务，在利用电子商务方面积累了一定经验。
一、服装批发市场发展电子商务的现状
（一）服装批发市场纷纷搭建电子商务平台
随着电子信息技术的发展和电子商务的快速崛起，电子信息技术在广州服装批发市场中也得到推广，推动了传统服装批发市场交易方式创新和转型升级发展。当前，广州白马服装市场、广州富丽网络服装批发市场等服装批发市场都开通了电子商务平台，探索实现线下实体档口与线上商品展示、交易互补的销售模式。也出现了一些由第三方开发的服装批发网络信息共享平台，如衣联网等。网上批发市场的出现改变了传统批发市场的“三现”（现场、现货、现金）交易方式，使批发市场的经营方式从传统有形市场转变为有形市场与虚拟市场相结合的互动经营模式。
（二）服装批发商发展网批业务呈快速增长
在电子商务发展的早期阶段，少数服装批发商开始探索网上批发业务，随着电子商务发展环境不断成熟及网上服装批发市场份额的日益壮大，传统服装批发商发展网上批发业务的数量呈现快速增长趋势。广州一些服装批发市场为适应电子商务的发展，积极普及网络、无线等基础设施，配套了摄影棚、快递区等配套服务，为传统批发商拓展网上批发业务创造了有利条件。
（三）服装批发市场与网络零售商互动方式多样化
广州电子商务蓬勃发展，不但产生了唯品会等一批国内知名的电商企业，而且还集聚了大量的中小网络零售商。目前，在服装销售领域，批发商与网上零售商已经形成了多样化的互动模式，其主要模式有：一是与传统批发-零售相似的经营模式，网上零售商定期去服装批发市场选货、拿货（包括款式图片等），把批发商提供的款式图片上传到网店上，顾客下单后将商品在批发市场或拿回店快递给顾客，完成交易。目前多数中小网上零售商采用该种销售模式。二是网络零售商在淘宝、拍拍等零售网络平台开店，在服装批发网站看样本，选择服装款式直接连接到自己网站，顾客下单后去服装批发市场拿货再快递给顾客，或者直接联系批发商通过快递方式发货给顾客。通过该模式，网上零售商实现了零库存、低成本、低风险的经营。三是部分网络零售商发展到一定阶段，拥有一定的顾客群基础，自创服装品牌，也会定期去批发市场了解最新的款式、当季的时尚潮流等信息，结合自身市场定位目标，与生产商合作生产自主品牌，然后通过网上销售。四是有实力的批发商创立品牌服装，寻找网络商销售其品牌商品，网络零售商成为商品推广的重要销售渠道。目前，网络零售商直接绕过批发商与生产商建立供需关系的情况还占少数。上述分析发现，服装类商品属于快速消费品，具有价格不高、销售量大、消费者需求多样化、附加值低等特点，在网络销售渠道日益占据重要地位的情况下，批发市场在服装流通环节中的货物集散功能、信息集散中心等功能中依然扮演重要角色。
二、服装批发市场转型发展面临的问题
随着城市经济社会发展，广州传统批发市场尤其是服装批发市场粗放式的经营方式也越来越不适应商贸流通业的发展形势，对广州城市管理产生了一系列负面的影响，主要表现以下方面：交易方式落后。当前，广州服装批发市场的交易方式依然以“三现”（现金、现货、现藏）的传统经营模式为主，大量货物集中在交易现场，商流与物流长期无法分离处理。传统的批发交易手段带来的是高成本、低效益、信息不全面的缺陷，制约了批发业的发展壮大。安全隐患多。广州服装批发市场大多集中于中心城区，消防、治安、交通、安全等问题日益突出。建筑及配套设施老化严重，消防设施配备不齐全等现象存在，在服装批发市场周边地区还因为货物仓储需要，出现了许多“住改仓”的现象，存在消防隐患。物流方式比较原始，在路边装卸货物等现象普遍，导致交通拥堵现象严重。市场监管难度大。服装批发市场以小批发商为主体，交易量大，现金交易比例大，逃税漏税现象比较多，假货、串货等现象普遍存在，商品通过批发商直接快递给顾客由此造成网店信用受损等负面影响，而通过传统的方式进行市场监管的成本高、难度大、效果不佳，有待探索更为有效的市场监管手段加以规范市场行为。利用电商相对滞后。目前，广州服装批发商拓展网上批发业务，多是应市场需求而涉足不久，对电子商务的应用还处于探索尝试阶段。现阶段，一些批发商因对电子商务了解不多，对电子信息技术的掌握不足、相关人才及技术缺乏、涉足电子商务需要增加企业的经营成本等因素影响，电子商务应用的广度、深度有待拓展。下一步如何利用电子信息技术加强市场数据收集、挖掘、分析与处理，准确把握市场动向，加强对流通、仓储、销售等环节的智能管理与应用，提高商贸流通效率；进而进行服装业生产、批发、销售、配送等上下游产业链的深度整合还有待深入探索和大胆革新。
三、服装批发市场发展电子商务实现转型的形势分析
网络经济的兴起与电子商务的发展对服装批发市场是一次新的挑战，同时也为服装批发市场的职能再造与转型升级带来新的机遇。
（一）面临机遇
一是我国电子商务保持快速发展态势。我国电子商务正处于快速发展阶段，根据中国互联网络信息中心（CNNIC）的《2013年中国网络购物市场研究报告》显示，截止2013年底，我国网络购物用户规模达到亿，增长率为，网民使用网络购物的比例提升至。2013年我国网络购物交易额达到万亿元，比上年增长，网络零售市场交易总额占社会消费品零售总额的％。与此同时，国家提出了“互联网+”战略，地方政府也大力支持、扶持电子商务发展，为电子商务发展提供良好政策环境。二是网批已成为网络零售商重要货源渠道。当前，随着国内知名的网上批发交易平台的运作日益成熟，越来越多的网络卖家选择通过网上批发渠道进行选款、拿货等，国内涌现出了一批B2B平台，如衣联网、等，网络批发已经成为网络零售商重要货源渠道。三是广州电子商务发展水平位居全国前列。广州出台了《广州关于加快电子商务发展的实施方案（试行）》等系列支持鼓励政策，成立了广州电子商务行业协会，形成了多个电子商务产业集聚区。广州先后被评为国家电子商务示范城市、中国电子商务应用示范城市、中国电子商务最具创新活力城市，并成功创建跨境贸易电子商务服务试点城市。按照“阿里巴巴电子商务发展指数”（aEDI），“2013年电商百佳城市”广州排名第二。广州电子商务的蓬勃发展将为服装批发市场利用电商推进改造升级提供了有利支撑。四是广州大力推进批发市场改造升级。广州市高度重视批发市场的转型发展，出台了《广州市人民政府关于推动专业批发市场转型升级的实施意见》，特别强调批发市场要积极引入电子商务、现代物流、会展经济、国际贸易等新的交易方式和新经营模式，促进批发市场向现代化、国际化、展贸化、电子化方向转型发展。广州服装批发市场可抓住契机，结合电子商务及现代物流等革新发展时机，探索转型升级道路正当时。
（二）面临挑战
一是国内批发市场竞争更加激烈。改革开放以来，全国形成了广州、东莞、杭州、成都、武汉、北京等知名的服装批发集散中心，如北京的动物园南门、杭州的四季青、东莞的虎门、上海七浦路以及近年来兴起的郑州银基、成都九龙等一些服装批发市场竞争日益激烈。随着电子商务发展，杭州、东莞、普宁等纷纷部署批发市场发展电子商务战略，争抢商贸流通业新一轮发展先机，广州作为全国服装生产基地和批发中心地位受到挑战。二是新业态促成生产商与零售商直接交易。电子商务的发展加速了商品流通效率与信息沟通的便捷性，加快生产商一体化与零售商连锁化进程，促成生产商与零售商直接交易，如凡客诚品通过网络虚拟平台建立连接生产商和消费者的流通模式，或者生产商借助淘宝商城等平台网络分销商或商建立代销关系向消费者销售产品，新销售模式的产生使传统批发商面临更加严峻挑战。三是新消费方式对商品流通提出更高要求。随着物质生活水平的日益提高，消费者消费方式更加追求个性化、差异化、多元化，对服装鞋帽品类的要求越来越高，消费需求种类和变化频率加快，对加快商品流通速度、缩短流通渠道等方面提出更高要求。以大批量、规模化为特征的传统批发业如不能以更加灵活弹性的销售方式满足消费者复杂多变的消费需求，其生存空间将受到挑战。四是专业批发市场实现转型升级难度大。广州在批发市场转型升级过程中也遇到诸多困难。目前，批发市场的转型升级主要有就地改造、搬迁、关停等方式。采用异地搬迁的方式，可能面临着批发商抵触情绪大，异地搬迁阻力大，新址相关配套设施建设滞后，市场商业氛围一时难以形成，批发市场的影响力与辐射力下降等。就地改造可能面临发展空间受限，交通拥堵、消防、安全等隐患难以有效解决等难题，如何尊重市场发展规律，顺应宏观发展新形势，结合批发市场自身发展特色，选择转型升级路径值得思考。
四、服装批发市场发展电子商务
实现转型的总体思路从流通业角度看，批发市场具有集散功能、交易功能、信息功能、价格功能和结算功能五大功能相辅相成，有效地推动批发市场成为一个有机整体而运转（_，2005）。在电子商务发展背景下，商贸流通业正经历着一场深刻变革，传统批发市场应遵循网络经济运作法则与特色，创新发展战略，重构批发企业在商业流通体系中功能，进行流程升级再造，实现转型升级抢占新一轮发展先机。
（一）拓展电子商务功能
广州服装批发市场应借助广州B2B电子商务发展和信息化领先水平优势，依托自身已有的良好品牌优势、雄厚的资产、稳定的客户群以及强大的物流基础优势，顺应商业新业态发展趋势，转变传统批发业发展思路，积极拓展发展电子商务业务，突破时空限制，借助电子商务平台实现信息、网络交易、网上结算等功能，改造业务流程，减少交易环节，提高交易机会，降低交易成本，缩短交易周期，延伸交易半径，扩大批发市场的辐射商圈。
（二）加强信息服务功能
网络经济发展背景下，批发业最有可能确立成本优势的流通职能是信息职能（韩耀，2005）。广州服装批发市场在现代流通环节中应强化信息集散中心的职能。对于一些大批发商，可以建立信息处理系统，聘请信息管理专家，对信息进行有效管理、处理与分析，针对中小批发商，请专业化公司代为信息分析处理，通过职能转换和技术改造，为生产商及时提供市场销售信息，便于生产者准确调整生产计划、减少库存，又为零售商提供货源信息、时尚流行信息，指导库存补给行为，减少商户仓储行为的盲目性，巩固自身在流通环节中的地位，实现批发商户、零售商“以销定产”和“以需定货”的批发模式。
（三）提供全面支援服务
日本为了促进批发业的发展，曾提出“零售支援策略”，促进了批发业的持续繁荣发展（程艳菲、刘新，2006）。在网络零售市场快速增长的新形势下，批发商要抢占网批市场，不但要提高商品的质量，还要结合网络零售商需求，创新服务内涵，提供全面支援服务。批发商除了向零售商销售商品外，要提供产品介绍的图片、视频等附加产品，还可向零售商提供零售定价指导、信息服务、合作促销、广告推广指导等综合性服务，满足网络零售商的需求。
（四）优化物流配送功能
在电子商务发展背景下，流通渠道中的物流也发生了改变，网络平台可以实现物流与商流分离，电子商务发展将带动了第三方物流和供应链管理的专业化、组织化发展。批发市场可以发挥品牌效应、区位优势及商业氛围，利用电子商务改造提升为展示、交易、信息集散的平台，强化“商流”功能，实现“物流”功能转移，在城市周边区域建立物流配送中心或现代物流园，鼓励发展现代第三方物流企业，建立电子商务下的物流配送体系，优化供应链管理，降低物流成本，实现流通环节的效率整体提升。
（五）提升信息化管理水平
传统批发市场还要重视利用信息技术提升批发企业管理水平与批发市场实体空间的职能化改造。批发企业要应用电子信息技术建立企业内部信息管理系统，实现订单发货、结算、包装、分拣、出库信息化管理，并将在库管理系统与交易管理系统、客户管理系统等实现对接，满足零售商弹性变化的订货需求，及时向生产商反馈市场动态，实现供应链管理的信息化、动态化和科学化。针对批发市场存在消防、安全、交通拥堵等诸多问题，可以引进新一代智能化技术在批发市场管理中的应用，如设立电子智能停车场，消防报警应急系统、视频监控系统等，打造“智慧批发市场”，提高批发市场管理水平。
五、服装批发市场发展电子商务实现转型的策略探讨
（一）引领批发市场与电子商务协同发展
广州市委市政府高度重视对传统批发市场的转型升级，在现有就地改造、搬迁、关停等分类改造思路基础上，应重视电子商务对商贸流通业带来的影响与变革，前瞻性谋划推进传统批发市场与电子商务的融合发展，出台相关扶持政策，引导传统批发企业建立或应用现有网络购物平台，发展线上线下联动的新型营销模式，促进电子商业协会与专业市场协会等社会组织的交流与合作，搭建批发商与电子商务服务企业的合作平台，整合各方资源，共同谋划批发市场与电子商务有效融合发展路径，推动批发市场转型升级。
（二）强化区域产业链支撑体系建设
区域产业链的发展水平是支撑批发市场长期繁荣发展的基础。广州服装批发市场能够保持全国领先水平，除了中心城市的自身优势外，与珠三角地区发达的纺织产业链体系保障密不可分。广州应加强区域合作和分工协作，出台相关配套产业支持、扶持政策，强化全国服装集散中心地位，优化区域产业链的空间格局，巩固珠三角作为全国服装生产、销售中心地位。
（三）鼓励多方参与电子商务平台开发
电子商务网络批发平台的搭建是批发市场实现线上经营的技术支撑。电子商务网站的开发运营包括技术支撑及网站品牌建设和营销推广等工作，前期需要资金、人力及技术保障才能成功。广州应研究制定在项目前期阶段给予资金、场地等支持，鼓励批发市场经营者、网络零售商、软件开发公司等多方主体立足广州批发市场体系，开发网上批发交易平台，通过虚拟平台的功能拓展，促进传统批发市场参与到网上商贸流通供应链中，增强广州服装批发市场的市场服务半径与辐射范围，强化广州服装批发市场的品牌影响力。
（四）加强电商技术人才引进及培养
广州应制定针对性较强的鼓励政策、营造良好的工作生活环境，吸引信息技术专业人才，满足传统产业发展电子商务的人才需求。还可以发挥电子商务行业协会及相关教育培训机构的组织作用，开展电子商务专业培训与人才培育，壮大电子商务人才队伍。鼓励批发商学习电子商务技术，实现电子商务技术在批发业中的普及，开展与杭州、义乌、北京等城市的人才培育合作交流，提高批发市场应用电子商务开展业务能力。
（五）加快基础配套设施支撑体系建设
批发市场发展电子商务需要相关基础设施支撑，一是加快推进信息基础设施的建设，促进批发市场宽带网络、无线网络普及，提高批发市场通讯网络覆盖面，为批发商开展电商业务提供支持。二是完善物流交通等相关配套设施建设，在城市交通网络建设中，充分考虑现代物流对城市交通网络体系的要求，合理规划建设现代物流园及物流配送中心，优化物流网络，加快现代城市物流配送体系建设，提升批发市场的商品集散功能、物流配送功能。三是结合“智慧广州”建设，将批发市场的智慧化改造作为“智慧广州”的试点工程之一进行升级改造，提升批发市场经营环境，促进传统批发市场向第四代、第五代批发市场转型升级。
（六）探索建立网络信用评价体系
在批发业管理中，应加强市场监管，规范批发市场秩序，提高市场透明度，创造公平竞争环境。电子商务的信用评价制度的产生对企业行为具有较强的约束和激励效应，这为批发市场监管提供了新的手段与可能。相关管理部门除了要进一步加强对产品质量的日常监督管理，坚决打击假冒伪劣商品，严厉打击以次充好、坑蒙拐骗等不法行为，还可以探索电子商务信用体系建设，完善网络监管平台，利用网络评价机制，对批发商经营活动实现动态、实时反馈并及时披露，提升对商户与企业监管力度，推进商品交付标准化、交易透明化和监管规范化。
参考文献：
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2.刘晓.电子商务引入背景下的流通渠道变革—以服装市场为例[J].电子商务，2012（8）
3.罗建幸.网络时代背景下浙江专业市场的电子商务转型模式与建议[J].特区经济，2011（2）
4._.义乌小商品市场的成功发展给批发业的启示.西南财经大学工商管理硕士毕业论文，2005
5.韩耀.网络化与电子商务对批发业的影响与对策[J].审计与经济研究，2005,20（4）
品牌创意策略分析论文 第3篇
关键词：企业；品牌营销；策略
一、前言
品牌营销作为当前市场营销的重要内容，对企业经济效益的提升具有非常好的促进作用。在上述营销过程中企业可以形成良好的品牌内容，不断提升自身产品的吸引力，从本质上加速企业发展进程。随着市场体系建设的不断完善和人们生活方式的不断转变，如何构建新时期的企业品牌营销体系已经成为人们关注的焦点。文章从微博平台出发，对新媒体技术环境下的企业品牌营销策略进行研究，现结果如下。
二、互动式营销策略的嵌入与实践
互动式营销策略是建立在信息体系上的一种微博营销策略。该策略在实施过程中要对营销过程中的各项微博信息进行充分把握，要对消费者的建议和意见进行认真分析，从该内容着手形成对应营销服务，形成以消费者需求为中心的服务体系。基于互动式营销策略的企业品牌营销体系可以明显提升企业在消费群体中的口碑，对改善企业品牌效益具有非常好的促进作用。在这种营销模式中消费者可以深入了解企业品牌内容和品牌文化，提升对企业的信任度，从本质上提升了消费者消费状况。将互动式营销策略嵌入到企业品牌营销过程中人员要把握好以下两方面内容。
第一，要及时了解消费者需求，从消费者需求出发构建品牌营销策略，实时沟通，消除营销隔阂。互动式营销策略的核心是良好的企业、消费者互动。只有把握两者之间的互动内容，平衡好两者之间的关系，互动式营销策略才能够真正满足消费者需求，提升消费者对产品的满意度，改善产品销售效益。微博作为一种应用范围非常广的实时交互工具，为互动式营销策略的实施创造了可能。在互动式营销微博体系构建时，企业要首先对营销广告的投放方式进行明确，要依照微博特色选取高效益、高质量的营销投放内容，提升微博交互平台营销的愉悦性。其次，要在微博平台上对企业自身的品牌内容进行宣传，要依照微博反馈来的信息对消费者消费需求和消费心理进行分析，依照该内容量身定做品牌营销活动。例如，手机企业在对手机进行品牌营销时就可以利用微博从学生需求的手机性能、游戏状况出发，对手机最新测试结果进行展示，通过微博及时将上述信息传输到学生群体中。企业还可以在微博中附加部分学生的评价和手机使用展示，提升产品的口碑，形成良好微博品牌环境。最后，企业还可以适当利用微博达人，通过微博达人形成良好的品牌圈，让越来越多的消费者参与到微博交互过程中，形成良好营销交流环境和营销交流氛围。
第二，要完善活动策划内容，对各项活动体系进行完善，构建良好微博活动平台。微博为互动式营销策略的实施提供了良好的环境体系，可以在运用过程中潜移默化地提升品牌的核心价值，改善企业品牌影响力。这种生活化的工具非常容易引起消费者的共鸣，对企业品牌体系效益的提升具有至关重要的意义。在对该互动策略进行实施时人员要依照市场环境构建对应微博活动，可以通过微博抽奖、微博话题等形成良好的营销信息宣传途径，将营销内容融入到活动体系中，提升企业品牌营销质量。VANCL在网络营销的过程中就对微博营销进行了全面运用，该公司通过官方微博和微话题等对VANCL系列服装信息进行宣传和交流，通过邀请名人参与微博活动提升吸引力，构建了完善的品牌营销结构。VANCL微博互动式营销大获成功，为自身品牌赚足了人气。
三、整合式营销策略的嵌入与实践
整合式营销策略是微博营销的一种常见策略，其主要从企业整体出发，对营销内容进行了全面挖掘。该营销策略将企业品牌营销活动作为一个系统，由该系统内容出发对各项企业资源进行整合和利用，充分提升了系统品牌传播和市场营销的协调效果。在微博平台中实施整合式营销策略可以明显改善营销内容传输质量，形成共同的品牌目标，形成了一体化的营销结构。
随着信息技术的提升，网络营销已经发生了本质上的转变，已经开始向整合化、精准化、创意化转变，营销效果大幅改善。整合式营销策略从微博信息资源内容特征出发，对微博营销层面进行了全面深化，将事件营销、互动营销、社区营销和口碑营销等多方面内容融入到微博营销体系中，从本质上改善了企业品牌营销质量。该营销过程中企业已经对微博营销活动进行了调整，开始对微博中的文字、图片、声音、动画、视频等进行合理运用，线上营销内容得到了根本上的提升。
而在线下营销方面，企业也形成了非常完善的营销体系。微博不仅改善了企业线上营销状况，更实现了线下营销调整，将微博线上和线下品牌内容有机结合在一起，形成了非常全面的品牌营销结构。在线下营销过程中微博整合式营销策略将微博与线下产品充分联系起来，以线下活动实现线上支持，形成了完整的营销产业链。例如企业在线上微博促销营销中需要线下支持，要能够依照线上信息对线下销售进行把握，防止线下销售脱节导致线上活动无法开展。
四、病毒式营销策略的嵌入与实践
品牌创意策略分析论文 第4篇
【关键词】整合营销传播 广告策划书
写作要领
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2013）01C-
20世纪90年代，整合营销传播理论兴起于商品经济最发达的美国，并在经济全球化的形势下，得到了企业界和营销理论界的广泛认同。近年来，整合营销传播理论也在中国得到了广泛的认可和传播。本文尝试以整合营销传播理论为指导，围绕整合营销传播理论两大特性即“战术连续性”和“战略导向性”，从传播内容及传播手段两方面探讨整合营销传播中广告策划书写作要领。
一、整合营销传播理论及特性
（一）整合营销传播理论简介
1992年，被称为整合营销传播理论之父的美国西北大学教授唐・舒尔茨在《整合营销传播》中给整合营销传播下了一个定义：整合营销传播是一个业务战略过程，是指制定、优化、执行并评价品牌传播的一个计划，品牌传播的受众包括消费者、顾客、潜在顾客、组织（企业）内部和外部受众及其他目标。他认为整合营销传播的整合分为内容整合和资源整合两部分，并认为内容整合包括：精确区隔消费者――根据消费者的行为及对产品的需求来区分；提供一个具有竞争力的利益点――根据消费者的购买诱因；确认目前消费者如何在心中进行品牌定位；建立一个突出的、整体的品牌个性，以便消费者能够区别本品牌与竞争品牌之不同，关键是“用一个声音来说话”。而资源整合应该发掘关键“接触点”，即通过什么样的传播手段更有效地接触消费者，从而把企业和品牌的统一声音和性格传达给消费者，并在他们心中形成系统的、良好的企业和品牌的整体形象。这些传播手段包括广告、直销、公关、包装、商品展示、店面促销等。无论是内容整合还是资源整合，两者都统一到建立良好的“品牌―顾客”关系上来。因而整合营销传播理论的核心就是将与企业市场营销有关的一切传播活动一元化。一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内；另一方面则使企业能够将统一的传播信息有效地传达给消费者。所以，整合营销传播也被称为“用一个声音说话”也即营销传播的一元化策略。
（二）整合营销传播的特性
1.战术的连续性。战术的连续性是指在所有营销传播中的创意要素要有一贯性，不同的营销传播形式、不同的传播媒体的信息都应彼此关联呼应。让包括广告在内的所有形式的营销传播传达一贯的主题、企业和品牌形象甚至是语调等，形成统一的“声音”，以使消费者对企业和品牌形成统一的“性格”知觉和一贯的态度。
2.战略的导向性。战略的导向性指的是进行整合营销传播策划时，要以企业的战略目标和要求为依据。为达到公司的战略以及具体经济目标，对营销传播的整合要达到如下几个原则性要求：一要提炼特定的有传播价值的信息，主要包括企业特有的形象、产品品牌的独特性，以及满足消费者特定需求的诉求等；二要对信息进行整合和创意表现；三要根据媒体特点和传播方式对信息进行符合媒体特点要求的再创意，同时对媒体的选择和运用进行精心策划，以利于公司战略目标的最终实现。
二、广告策划在整合营销传播中的作用
广告策划指的是从广告的角度，根据企业战略目标以及整合营销系统实际情况，在科学调查研究的基础上，运用掌握的广告策划技能、新颖超前的创意和跨越式思维，对现有资源进行优化整合，并进行全面、细致的构思谋划，从而制定详细、可操作性强的并在执行中可以进行完善的广告方案过程。广告策划的产品是广告方案，是广告策略的集合，是一系列可执行和操作的广告策略，对企业市场营销传播活动具有指向性和指导性。一般以广告策划书的形式来表达。广告策划不仅要对广告计划、广告执行具有统领和指导作用，还要全面考虑整合营销传播各环节的诸多因素的复杂关系，要有全局性，又要有前瞻性。
广告策划在整合营销传播中的作用表现在以下几个方面：
第一，从传播角度看，广告策划是整合营销传播中最重要的传播计划，也是整合营销传播成功的关键。广告策划的主要内容和流程是：从市场分析、消费者分析、商品分析入手，在前三个分析的基础上进行市场定位、商品定位、消费者定位、广告定位，最后确定广告主题，谋划广告表现和传播策略。广告策划中进行的市场、消费者和商品分析，还有在此基础上进行的市场定位、商品定位、消费者定位、广告定位，以及科学确定广告主题，这一过程正是整合营销传播中的“内容整合”的过程和核心内容，也是整合营销传播不可逾越和关键环节。整合营销传播，极力塑造一个突出的、整体的品牌个性，以便区别于竞争品牌，并在消费者心中确立有利位置，离不开广告策划中进行的市场、商品和消费者定位，离不开始终要求“用一个声音来说话”的广告定位和广告主题。
第二，广告策划的目的和重要作用是促进整合营销传播中资源的高效整合。整合营销传播中的“资源整合”，实际上就是“在什么时候使用什么传播手段”，而传播手段主要包括广告、直销、公关、包装、商品展示、店面促销等。在诸多传播手段中，广告无疑位居榜首。而广告策划谋划的重点正是“在什么时候使用什么传播手段”以及通过什么媒介和渠道来促使这些手段的高效实现。
第三，广告策划的目标和作用，是设法在不同传播形式中宣传相对固定的广告主题，促使整合营销传播为企业和品牌创造“一种形象和一个声音”。这正是整合营销传播的根本要求：所有广告和其他形式的营销传播都要贯穿一贯主题、形象或语调等，从而使消费者对企业及其品牌的“声音”、“性格”形成统一的知觉和一贯态度。
三、广告策划书写作要领
在论述写作要领之前，首先简介广告策划书的内容和结构。广告策划的内容结构多种多样，个人倾向于如下分法，即分为四部分。第一部分：市场分析。包括本企业产品在内的主要品牌及其占有率分析、本企业产品与竞争品牌之间的优劣分析、未来市场构成的变化趋势分析。第二部分：消费者分析。包括消费者经济状况、消费观念、购买习惯和心理等分析；消费者群体的构成分析；地域、文化、宗教等自然与社会因素对消费者的影响分析等。第三部分：商品分析。包括与同类商品相比较的情况、消费者对商品的认知程度、企业对商品定位以及消费者对这个定位的认同程度。第四部分：广告策略。包括根据企业目标确定广告目标；进行市场、商品和消费者定位；进行广告定位，确立广告主题；制订广告策略，包括广告表现策略（创意和表达）、广告诉求策略、广告媒介策略（版面、时段、栏目、地点等的选择或组合）。
不难看出，广告策划书的撰写，关键不在结构和格式规范上，而在于与策略谋划有关的必不可少的几个环节上，即市场、商品和消费者的分析与定位、科学准确的广告定位和主题确立、广告表现策略和传播策略。这些就是广告策划书写作的要点。
在整合营销传播理论指导下的广告策划书写作，应该根据该理论的两大特性并围绕两大问题，抓住上述要点进行创作。两大特性分别是整合营销传播的“战术连续性”和“战略导向性”，两大问题分别是传播什么内容和如何高效传播的问题。
（一）确立广告主题
根据整合营销传播的战术连续性，广告策划务使不同的营销传播形式、不同的传播媒体的信息都应彼此关联呼应，共同传达一贯的主题、形象或语调等，以使品牌形成统一的“声音”和“性格”知觉。要达到这个目标，必须进行科学准确的广告定位并据此确立广告主题。
1.以科学准确的广告定位与广告主题，确保品牌形成统一的“声音”和“性格”知觉。广告定位之父艾・里斯创立的定位理论认为，定位就是让品牌在消费者的心智中占据最有利的位置。广告定位要解决两个关键问题：一是消费者的“心智”是什么；二是品牌怎么在消费者心智中占据最有利位置。“心智”其实就是消费者的需求及其相关心理；品牌怎么才能占据最有利位置的问题，其实就是以商品或品牌的某种独特性或利益承诺满足消费者特定的迫切的需求的问题。广告定位的过程实际就是在市场、商品、消费者调研分析及定位的基础上，使广告从内容到形式达到以商品独特性、独到的利益承诺满足消费者特定的迫切的需求的策略制订的过程。广告主题是广告的中心思想，是广告内容和目的的集中体现，在广告的整个运作过程中处于统帅和主导地位。广告主题不是凭空产生的，它由几个方面决定：一是本企业商品或品牌在市场上的具体情况；二是本企业商品区别于市场上同类商品的独特性；三是消费者对该类商品的特定需求以及企业能提供的利益承诺。这三个方面构成广告的核心内容，也就是广告主题，它也是在科学严谨的市场、商品、消费者分析及定位的基础上得来的。因此，广告主题的确立实际就是广告定位的结果。有了科学准确的广告定位，才能确立正确的广告主题，而这两者的确立必须以科学准确的市场、商品和消费者分析与定位结果为依据。
2.广告定位与广告主题的科学确立对市场、商品和消费者分析与定位的要求。
（1）做好市场分析与定位，以塑造出本企业或商品与众不同的个性或形象。市场定位，就是根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对消费者塑造出本企业产品与众不同的个性或形象，并把这种独特个性和形象传递给消费者，从而使本企业商品在市场上确定最有利的位置。所以市场分析是广告策划工作的重要前提之一。市场定位具体的方法和步骤是：首先掌握同类产品市场情况，尤其是竞争对手的情况，包括企业实力、产品或品牌特点、产品策略、市场策略、营销策略、广告策略，等等；其次就是自身的广告产品在市场中的地位、目标消费者及其心理等；最后运用市场营销理论研究和分析调查得来的资料，从比较分析中寻找自身优势，探求市场空白，挖掘本企业产品的独特之处，以填补市场空白和满足消费的特定需求，从而完成市场定位。
（2）做好消费者分析与定位，准确把握消费者的特定需求，以便不断给予满足。消费者定位是指依据消费者的心理与购买动机，寻求其不同的消费者迫切的特定的需求并不断给予满足，从而使企业及其品牌在消费者心目中确立一个有利的位置的定位方法。影响消费者定位的主要因素有年龄、性别、文化背景、经济状况等，消费者分析可以上述因素为切入点，并围绕如下内容进行：一是在某市场大背景下的消费观念、消费需求，特别是要重视研究和发现潜在需求；二是作为目标消费者的迫切需求、潜在需求、消费习惯等。目的是使消费者的特定而迫切的需求和商品特性统一起来，让商品以最大限度满足目标消费者的需要――这一过程实际就是消费者定位。
常见的消费者定位有：从经济状况角度进行定位，即区分不同经济层次的消费者在购买力、购买心理上是不同的，作不同定位，比如，同一种商品，富豪阶层品牌第一，不问价格，而温饱阶层讲究物美价廉，通过差异化定位，企业结合自身商品特性选择其中一个或若干个消费群体作为目标市场。还有从文化背景方面定位，抓住亚文化对消费者的有利影响，利用地理、性别、年龄亚文化等特点，准确掌握不同亚文化中的消费者的精神需求特点，并据此进行受人青睐的消费者定位。此外，从心理特点进行定位也是非常有现实意义的消费者定位方法，如求名心理，可以刺激消费者满足于高人一等、超值享受的需求；求新心理，可以激发年轻消费者满足唯美、新潮、标新立异的需求，等等。
（3）做好商品分析与定位，以差异化品质个性满足消费者特定需求。商品定位，通俗地说就是以产品某种独特性或利益承诺满足消费者特定的迫切的需求。20世纪50年代初美国广告大师罗瑟・瑞夫斯提出USP理论，要求向消费者说一个“独特的销售主张”。根据USP理论的实质要求，商品分析与定位的主要方法和要求为：在差异化商品分析基础上的商品定位。和同类商品特别是竞争对手商品进行比较分析，寻求差异性，这是商品定位的基本方法。商品定位的概念明确表明了它的任务：分析出商品的独特性或利益承诺，以及目标消费者特定而又迫切的需求。因此，商品分析必须与消费者分析密切联系。消费者分析要解决的是消费者需求什么？商品分析要解决的则是拿什么特点或卖点满足消费者需求？两者实际上是同步进行。
商品分析和定位要与市场细分工作相结合。所谓市场细分，就是根据消费者明显不同的需求特性，把一种商品整体市场分割为两个或更多个分市场，每个分市场都由需求与欲望相同或相似的消费者群体组成，从而确定目标市场的过程。商品分析及定位，其目标是以合适的定位强力吸引市场细分得出的消费者群体。因此，商品定位必须注意几个问题：一是根据同质需求细分所得的分市场是否足够大，能否成为目标市场；二是细分所得的分市场，消费者购买能力如何。这些问题涉及营销成本和市场前景问题。处理好上述两个方面的问题，才能保证商品定位具有针对性、正确性和有效性。
同质化越来越严重形势下的商品分析和定位方法。在同质化越来越严重的形势下，寻找商品独特性越来越困难。现代市场，除按人无我有、人有我优、人优我特的原则对商品特性进行分析外，以马斯洛需求层次理论以及市场营销学为指导，运用市场营销发展规律，结合人们文化品位不断提高、消费观不断转变的现实，善于抓住消费者越来越重视精神消费的特点，运用由实变虚，虚实结合，挖掘商品概念等方法进行商品分析与定位。
科学严谨的市场、商品和消费者分析，为商品归纳独特的个性，抢占有利的市场位置，也为品牌在消费者心目中建立性格知觉，而这些要素正是广告定位的根本任务，也是广告主题核心内容。一旦形成，不会随便改变，即使有变式，也要保持统一的“声音”和“性格”知觉，保持统一的形象。
（二）整合营销传播的广告策划
广告策划要根据整合营销传播的战略导向性要求，根据企业的战略目标和要求，进行有利于整合营销传播的广告策划，包括对传播媒介的选择和组合、对传播内容进行适应传媒特点的调整等。
1.围绕企业的战略性目标调整广告传播内容和形式。整合营销传播的心理连续性特点要求，所有广告和其他形式的营销传播传达一贯的主题、形象或语调等以使消费者对公司和品牌形成统一的“声音”、“性格”知觉和一贯的态度。但这不等于广告主题要一成不变。市场变，企业战略、广告目标、广告主题及内容、广告传播形式都要随之变化。根据众多著名品牌营销和广告策略调整的分析研究，笔者认为：围绕企业的战略目标调整广告传播内容和形式，一是要根据市场、商品或品牌、消费者调查分析及定位进行；二是要接受传播效果检验，根据反馈信息进行调整；三是要在主题相对集中的前提下，结合不同传播形式预备相应的广告内容，甚至做到同一种传播形式有不同预案；四是这些调整要体现在广告策划书中，以备遵照执行。
2.围绕企业战略目标，进行企业广告与企业传播相结合的整合营销传播运作。企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长远结果，如竞争地位、业绩水平、发展速度，等等。要达到这样的目标，必须围绕企业战略目标从企业及其品牌知名度、美誉度等方面创新传播活动。
整合营销传播中的广告策划，由统一“声音”的广告内容和永不间断的广告投放两个要素构成。然而广告实践又无情地证明，单调重复的广告内容令人生厌，永不间断的广告成本巨大，不是任何企业都承受得了的。要杀出这双重围困，一是必须改革广告观念，把企业广告转化成有利于企业发展的企业传播活动，跳出广告做广告；二是站在企业战略高度上，在保持广告目标和广告主题不变的情况下，按企业传播的策略对广告内容进行多样化和系统化改造，并通过隐去功利性等方法增加传播的广泛适应性，把企业广告的内容融合到擅长与各方面沟通和交流的企业传播活动之中。
美国科罗拉多大学汤姆・邓肯把关系利益人概念引入整合营销传播中，认为通过各种媒介或其他接触方式（如公关活动等）与员工、顾客、投资人、普通公众等关系利益人接触，可以建立互利关系。整合营销传播，除促进商品销售外，应该以企业及其品牌塑造形象、提高知名度和美誉度为根本目标，多采用公关传播手段。一是以人际媒介传播方式达到广告的目的，具体方式有如对话、论坛、会议交流、参观访问等。二是通过组织或组织活动传播企业信息也不失为好方式，这种方式在企业内部，可以分自上而下或自下而上的纵向传播，如文件、指令和会议的传播；对外可以通过公务往来、业务联系、公关活动、企业联谊、联盟合作等进行横向传播。三是通过参与公益、慈善、文体活动或参与危机事件处理等方式，和各地级政府间进行合作与交流，这种合作与交流的结果，往往容易产生新闻效应，依靠新闻媒体的公信力，企业信息的传播效果更佳，隐含其中的广告，效果更好，影响更大。
总之，广告整合营销传播中广告策划书关键不在于写，更重要的在于怎么做策略谋划。广告策划书写作要领归结起来就是：以市场、商品和消费者分析与定位为基础，进行科学准确的广告定位和广告主题的确立，然后围绕广告定位及主题，从市场、商品和消费者分析入手，研究广告创意，结合传播理论探索传播策略，按逻辑顺序处理各要点间关系，按一定的格式要求编排各部分内容。
【参考文献】
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【基金项目】广西高校优秀人才资助项目（2009年第55号）
品牌创意策略分析论文 第5篇
一、交互设计概述
1交互设计的内涵
“交互”一词从字面上看，是指在特定的时间和空间中，两个及多个事件、物体之间的联系。交互设计作为一种实现产品与人之间良好互动的设计艺术，能够通过Hologram、AR技术等在场所中拉近人与人、人与机器、人与空间的距离，从而实现人对产品的沉浸式体验，应用领域十分广泛。库珀（Cooper）曾在其《关于界面：交互艺术的本质》一书中指出：“交互设计的本质就是要满足人与产品、人与机器之间信息交流的需求。”因此，在交互设计的过程中，需要设计师、消费者等人共同参与讨论和决策，辅以科学技术与网络信息，实现个体之间、个体与产品之间拥有更多交流的可能，完成信息交互的目的。另外，在《互动艺术创新思维》一书中指出：“今后是一个沟通、互动的时代，‘互动’与‘对话’的形式将成为一种时尚和流行。”因此，交互设计在商业空间中的运用将会越来越重要。交互设计能够打破商业空间中原本单一静态的物品展示与图形阐述，使消费者能够通过视觉感知以及触感的方式主动与商品互动，调动其购物积极性，优化其购物体验，从而增加交易概率。
2交互设计与其他相关理论
1.交互设计与行为科学
《美国管理百科全书》一书中指出：“行为科学是使用科学的技术与方法来研究人类的行为，其研究对象是人类，研究内容是人类行为，主要的研究目的是探讨人类行为背后蕴含的意义”，诸如人的行为需求、行为动机、行为目标以及其他心理和生理要素之间的关系，通过研究这些要素与人类行为之间的关系，推测人们习惯性的行为模式，从而为相关的设计提供参考数据。
2.交互设计与人机工程学
人机工程学原理要求产品的设计与使用者的需求应该关联起来，因为“人—机—环境”三者是相互关联且相互作用的，三者皆能影响产品的整体功能，故而应当结合人机工程学的原理，将三者统一起来进行考虑，从而实现三者之间的联系与互动。二、交互设计发展历程交互设计兴起于20世纪50年代左右。1959年，美国学者发表了一篇名为《关于计算机控制台设计的人机工程学》的学术论文，在该文章中，人机交互界面的研究首次得到了关注。次年，学者LikliderJCK对“人机共生”进行了研究，交互设计的概念得以确认。1969年，全球第一届关于人机交互设计的学术会议得以成功举办，并出版了该研究领域的相关杂志。20世纪70年代初期，交互设计在通信领域的研究取得了些许成就，其在计算机的开发中发挥着重要作用。20世纪80年代至90年代，是交互设计的高速发展期。在此期间，交互设计广泛地与其他领域的相关理论结合，不断地丰富了其研究内容，包括人体工程学、心理学、行为科学、社会学等学科。此外，这一期间，交互设计逐渐渗透到人们生活的各个方面，其相关研究更加关注机器对人的反馈。自此，“人机交互”被更多的学者关注。就当下而言，交互设计的研究内容比以往任何时候都要广泛，包括人机协作、智能交互、虚拟现实等，交互设计与工业设计、室内设计、产品设计等各类专业的交叉研究也日益增多。
二、交互设计与商业展示空间
商业空间主要由人、物、空间环境组成，彼此之间的关系各不相同。首先，人与空间的关系：空间为人提供了活动场所，满足了人的基本活动需求，包括物质获取和精神感受两个层面。其次，人与物的关系：空间能够摆放物品，给物体一个存在的固定区域；然而人是灵活的，当人的需求发生改变时，人会通过行走改变自己的位置，让物品和空间都服务于自己。因此，在商业空间中采用细致入微的交互设计，能够让商业空间更加人性化，例如展示空间的大小、灯光的亮度、虚拟场景的设置等应该严格按照专业的数据进行设置，从而提高顾客的消费欲望。在商业展示中，交互设计主要通过多媒体、虚拟现实和互动游戏等形式对信息进行整合和重新设计。交互设计是一门综合性的学科，它要求产品和用户之间要产生互动。因此，商业展示应该合理利用多媒体的交互设计，为展示设计带来质的飞跃。通过将商业展示变成重要而有价值的物品使产品变得更有价值，向消费者讲述品牌和产品的故事，让消费者更容易收获产品带来的体验价值。
三、交互设计在商业空间设计中的运用
在消费者与商品的互动中，商业展示的最终目的是传播信息，以更好地为消费者服务。因此，如何创造人性化的服务空间是展示互动的关键所在。传统的信息传播方式已经无法满足大多数用户的需求。目前，以人为本的设计理念应该始终贯穿于设计之中，空间设计应该以人性化需求为主要内容，传达产品信息，与消费者建立良好的沟通桥梁，满足消费者的心理需求。商业展示设计中的人性化设计应该以人为本，表现形式要适度，体现消费者的情感因素，保持良好的沟通与交流，让消费者在舒适轻松的氛围内参观。当消费者进入商业空间时，他们会被舒适的环境所吸引，产生进一步探索商店的欲望。因此，在商业展示空间设计中不仅要注重消费者的参与性与互动体验，还要提升视觉、听觉、触觉等五感方面的体验。在科技互动展示空间，玩乐区总是充满了可触可感、富含意义的欢乐游戏，可以唤醒人们内心对游戏的渴望，激发人们的挑战精神。因此，展示设计师创造的是一个四维空间，人们可以参与其中，从视觉、听觉、触觉、嗅觉、神经觉等多方面感受不同的信息，通过“流动—停留—流动”的动静相间的方式活动，上下左右前后，由远及近得多角度，全方位地观察、了解、利用多媒体影像虚拟时空场景，以增强互动与交流，达到其他艺术设计形式无法替代的一种前所未有的多维时空境界。以多媒体为依托，将品牌故事更好地融入商业展示空间。展示设计形象的树立非常重要。展示设计形象不仅要以实物形象的形式呈现，还要以图形、影像、图像、文字、标志、口语等多种形式在不同的场合、不同的时间出现。随着多媒体技术的发展，人机交互作为一种重要的显示方式，在商业展示中得到越来越多的应用。商业展示的媒介主要包括图片和文字信息，但随着商业展示信息越来越多，空间组合越来越复杂，简单的纸和展览板可无法显示出一个完整的特定空间，因此最好的解决方案是使用多媒体技术来显示界面，这种直观了当的操作方法可以实现商品与消费者之间的动态沟通。例如，许多知名服装品牌在其商店里都配备了LED显示屏。消费者可以选择自己心仪的产品，同时享受LED显示屏带来的最新消息。消费者还可以通过触屏来选择和搭配自己喜欢的款式，享受私密而独特的购物体验。这种做法不仅体现在服装品牌上，还运用在各种品牌店，如汽车4S销售店、餐厅等的LED显示屏。在商业展示空间的营造中，交互设计能够采用虚拟现实、三维投影、立体成像等技术手段为商业空间中的人们带来感官上的刺激，使得人们与空间产生互动过程。目前，有多种技术可以应用在展示空间中并实现交互，例如地面交互式投影系统，该系统利用悬挂在顶部的投影融合设备，将图像效果投影到地面。由此可知，首先，在设计商业空间中的导视系统时，可以采用数字触屏式的标识牌、声控指向标识、语音提示等技术来增加导视系统的交互性。其次，可以在货架旁或在商业空间内的不同区域适当地布置一些AI机器人，为客户提供一些简单的咨询服务，让客户对购买的商品有更详细的了解，对商场内的方位有更加清晰的认识。最后，在商业空间的入口、中庭、电梯口、休憩区、娱乐区或其他人流量较大的重点区域，可以通过个性化的空间造型、色彩、材质、装饰等抓住人们的眼球，让客户在商业空间中停留的时间得以延长，通过增加商业空间中的“人气”，来提高交易的概率。在环保观念下，除了要意识到交互设计能够为商业空间中的客户带来更加愉悦的购物体验的同时，还应意识到绿色设计、可持续交互设计的重要性。首先，在商业空间的装饰材料的选择方面，应该优先选用天然材料，如木材与石材等。材质审美是展示空间创意设计的重要组成部分，设计创意和丰富的想象力的实现需要有合适的材质来支撑。选用适当的材质创意造型，不仅能够使观众感到视觉愉悦，提高对观众的吸引力，而且能够充分表现会展空间主题，传达参展商的商业意图。因此，展示空间主题与材质美的统一也是设计者在创意设计中的重要课题。其次，商业空间是一个相对封闭的室内空间，其内部空气的流通是值得关注的问题，设计师可以在商业空间中适当地增加一些带有香味或能够净化空气的植被与花朵，改善与提高商业空间中的空气质量。最后，应注意材料的保温性能、防潮性能与无毒无污染等特性。任何设计的内容都是由特定的材料来体现的，设计的效果在很大程度上取决于材料的固有特性。在讨论造型时，设计者必须了解和掌握材料的特性，正确评价和使用材料，积极利用材料和技术条件，最大限度地发挥材料的性能。将交互设计融入展示空间是科技与艺术的结合。商业展示空间设计在一定程度上展现了科学技术发展的水平及审美价值取向，是科学与艺术结合的绝好媒介。例如电子沙盘，它是博物馆、纪念馆、科技馆、展览馆等场馆广泛应用的一种重要展示方式。从历届世博会发展的轨迹不难看出，每一届新的展会，主办方及各参展商都会尽最大可能展现出最新的科技发展成果，并把最新的科技知识与技术手段运用到展示活动和展示设计中。同样，随着科技、文化、经济水平的提高，人们的审美意识日益提升，传统、大众化的审美观一再被超前、现代的审美观冲击、打破，最后被替代，循环往复，螺旋上升，审美的内涵一再被充实、丰富、强化，科学性和艺术性均在展示设计中得到完美体现。比如家居行业的商业展示空间多运用虚拟现实技术，人们戴上VR头盔后，将沉浸在电脑生成的交互式三维环境中，从而产生身临其境的虚拟现实体验。这种创新的营销方式为家居行业的门店销售按上了翅膀，客户在购买或装修决策前，可以通过佩戴VR头盔身临其境地感受未来的家居环境。此外，还有一个雾幕系统，它使用电子超频振荡，通过换能器的高频共振，将水从水面抛出，产生自然优雅的水雾。随着时代的进步和科学技术的发展，现代展示设计从概念到技术都日新月异，展示设计的发展必然要不断使用各种新材料、新工艺。通过不断地引入最新技术参与展示设计，观众可以体会到独特的展示艺术魅力。综上所述，商业空间能够通过交互设计将人与空间联系起来，改善顾客的购物体验，从而吸引更多客户，产生更多收益。故而，未来商业空间的设计与内部流线组织应该注重图像、语音等交互设计语言的运用，为消费者创造一个更加舒适的购物环境，带来更加深刻的购物体验。
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品牌创意策略分析论文 第6篇
【关键词】消费者心智 品牌营销 策略
一、基于消费者心智的品牌营销策略内涵
心智，顾名思义就是一个人的心思和智慧。消费者的心智就是消费者的心思和智慧，即消费者内心深处对市场上各种商品理性而又明智的认知或价值认同的程度。通过大量的文献研究和案例分析，笔者总结出了消费者心智的三个特点，即有限性、不可逆性以及可变性。消费者心智的有限性表明处于消费者的心智是有限的，他们只能对一部分商品产生有限的体验和认知；消费者心智的不可逆性表明处于消费者的心智是自然产生的，他们对于某种商品的认知会受到外在宣传刺激与从众心理的影响，而不会受任何外力强迫和威胁；最后，消费者心智的可变性，是指处于消费者心智并非是一成不变的，而是变化不定的，所以说消费者对于某种商品的认知是可变的。
消费者行为学中将消费者购买决策过程定义为，消费者为了满足某种需求，在一定的购买动机的支配下，通过大量搜集信息进行比较、分析、评价并最终做出购买决策，以及购后评价的活动过程。它是一个系统的决策过程，包括需求产生、信息的收集、购买决策和购买后评价等主要环节。在这一决策过程中，消费者心智其重要作用，且贯穿于整个决策过程。
产品在市场上被消费的过程中得到消费者的认可，成功占领消费者的心智资源，并逐步形成稳定的忠诚客户群，从而成为品牌产品。从这个角度来讲，品牌可以理解为是对消费者心智的度量，即消费者心智决定了品牌的形成，商品占有很高的消费者心智就意味着品牌知名度和品牌价值越大。从品牌的形成过程来看，消费者心智与品牌形成的契合主要经历三个阶段：信息收集、心智调控和品牌输出。其中，消费者心智在品牌的形成过程中起到了中央调控器的作用，消费者对初始商品信息进行收集和整理，输入心智，经过心智的中央调控，一部分商品占据消费者心智成为品牌商品，另一部分没有占领消费者心智而成为普通商品。
二、基于消费者心智的品牌营销策略
消费者心智的影响力体现在品牌的形成、传播与发展的全过程中，对品牌塑造起着决定性的作用，所以说，以满足和占领消费者的心智资源为主要目标，围绕目标消费者的心智设计品牌营销策略具有重要意义。所谓品牌营销，就是根据消费者对的品牌的需求，通过创造新的品牌，借助一定的合理的营销策略使品牌深入到消费者的心中，满足消费者对品牌的需求，得到消费者对品牌的认可，实现品牌忠诚度提升的过程。基于市场营销理论及市场实践，传统品牌逐渐形成了包括品牌个性策略、品牌传播策略、品牌销售策略和品牌管理策略在内的营销四大策略。囊括了包括品牌定位、品牌内涵、品牌文化、公关策略、品牌代言、渠道设计、促销策略、品牌维护、经销商管理以及客户管理在内的一系列品牌营销策略和手段。
作为品牌营销的重要和主要策略，传统品牌营销的四大策略的设计不仅要从企业角度或者说从品牌自身的角度出发，还要适当的注意满足消费者的心智需求。传统品牌营销的策略相当于以企业和竞争为主导的品牌的“卖方市场”。但是随着市场经济的不断发展，买方市场也在日益壮大，品牌营销策略也逐渐向“买方市场”转变，以消费者的需求为出发点的品牌营销的新策略悄然涌现。
（一）心智聚焦策略
所谓心智聚焦策略，顾名思义就是通过前期的营销调研收集和分析市场信息，根据消费者不同的心智标准对其进行细分，并在此基础上选择与企业自身产品定位符合的消费者，初步定位本品牌的目标消费者，对其进行心智聚焦。心智聚焦的焦点就是品牌的个性，通过这个焦点进行品牌的设计，进一步确定品牌的定位、名称、标识和品牌内涵。例如备受推崇的汽车品牌宝马和奔驰，就是在对消费者心智的分析与比较后，形成的品牌营销策略。宝马将品牌营销策略聚焦于“驾驶的乐趣”，奔驰将品牌营销聚焦于“舒适的乘坐体验”，“开宝马坐奔驰”的品牌认知便由此在消费者心智中根深蒂固。
（二）心智宣传策略
心智宣传策略，就是在心智聚焦的基础上，根据聚焦的消费者的心智特点，制定与其相适应的品牌宣传媒介和营销策略。与品牌传播策略不同，心智宣传策略更加注重被聚焦即目标消费者的心智，并由此进行具有针对性的宣传，进而避免了品牌传播策略狂轰滥炸式、粗糙的宣传手段和营销方式。
（三）心智体验策略
心智体验策略，着重强调体验二字，即通过产品展示或鼓励消费者试用等策略，让目标消费者购买前对产品体验，使消费者能够进行视觉、听觉等不同层面的心智体验，并通过这些心智体验逐步激发消费者的需求，激发其购买欲，并最终促成消费者的购买行为。与此同时，消费者在购买后对商品的心智体验也是企业培养忠诚客户和开发间接开户的一种重要手段。索尼VAIO销售店就是以“体验营销”为理念的典范，其在展示产品的同时，还会提供顾客试用、试拍、试玩等现场体验的机会，以此促进品牌营销。苹果的开设的体验中心也是消费者心智体验策略的典范。
（四）心智维护策略
在完成消费者心智聚焦、宣传以及体验之后，为了进一步增加消费者的品牌忠诚，就必然需要对消费者心智进行持续的跟踪和服务，这一过程就是心智维护策略。在产品同质化的时代，市场竞争的焦点也越来越趋于售后与服务。以售后服务好著称的海尔，其售后维修人员在上门服务时，会自备鞋套、饮水等，再加之维修人员良好的态度，就必然给消费者留下完美的印象，忠诚的客户群体也由此建立起了。此外，越来越多的企业开始关注老客户的维护，通过节日问候、送花送卡片等方式进行心智维护。
品牌创意策略分析论文 第7篇
关键词：奇瑞公司；营销策略；特色
奇瑞汽车股份有限公司是一家股份制有限责任公司，本文将奇瑞公司主要的对外营销策略作为研究对象，通过资料查询、分析、对比，综合分析了奇瑞的品牌营销策略、关系营销策略、广告营销策略、网络营销策略、价格营销策略、绿色营销策略等主要对外营销策略及对这些营销策略的特色作了分析。并对其中的一些外贸营销策略在实施中存在的问题进行分析并提出相应的优化措施，寻求更加适合奇瑞公司发展的营销策略。
一、奇瑞汽车股份有限公司外贸营销策略特色分析
1.品牌营销策略。在海外销售中，奇瑞非常注重品牌建设，品牌国际化。奇瑞不仅成功成为了国产汽车行业第一自主品牌，并已经从国际品牌追随者的行列成为其有力的竞争者，逐渐在海外消费者心目中建立起了“更安全、更节能、更环保”的品牌。做好自主品牌，显示奇瑞的自主技术的领先性，增强消费者的信心和认可度。近期，亚太了2008年中国汽车售后服务满意度CSI调研报告，报告显示，奇瑞汽车以“快·乐体验”服务品牌位居自主品牌第一名，这是对奇瑞服务建设取得喜人进步及得到消费者认可的最好证明。奇瑞汽车经营了十年的“奇瑞（CHERY）”单一品牌策略，现在转变为多品牌、多渠道的发展路线。目前，奇瑞公司由轿车品牌CHERY奇瑞、中高端品牌Riich瑞麟和Rely威麟、微车品牌Karry开瑞4条品牌线组成[1]。奇瑞公司拥有多款互补车型、多条营销渠道支撑的“大奇瑞”框架，形成一个拥有家轿、微车、商用车和高端品牌的全线汽车公司。
2.关系营销策略。关系营销策略是一种基于“优势互补 合作共赢”的战略合作模式，积极寻求与国际一流企业资本与技术合作的模式[3]。倚靠这些国际知名公司，奇瑞收获了极高的国际知名度，这些都为公司开拓市场提供很好的保障。奇瑞积极寻求与国外的显赫企业、集团或国际巨头签署战略合作协议、合资协议、协议等，为公司进入他国市场奠定了基础。2007年，奇瑞公司先后与PPG、埃克森美孚、西门子威迪欧、博世、阿文美驰等世界五百强企业建立零部件技术合作关系；2007年，公司还先后与美国量子公司、克莱斯勒集团、菲亚特集团签订了合作协议，开创了以自主开发、自主品牌为根基的“后合资时代”。
3.价格营销策略。运用具有竞争性的价格，实行海外市场营销。奇瑞所运用的价格营销策略就是与其他性能类似的汽车相比，提供更优越的性价比，也就是花费相对较少的钱去买更让人满意的车。奇瑞无论是在国内还是国外，优越的性比价都是它的一大亮点。造车技术上，汽车性能及所提供的价格等方面的服务，奇瑞都能满足各个消费层次的需求。如奇瑞A3，其吸引消费者青睐的一大重要因素便是优越的性价比，奇瑞A3在配置上就显得很有优势。除了在一定的价格限制内将安全配置提升到了全球水准外，奇瑞A3在影音娱乐、舒适性方面都显视了独特的人性化。奇瑞A3还拥有方便的多功能方向盘、感应雨刮、自动空调、自动感应大灯、FMH大灯延时关闭伴您回家等配置等等，相信在同价位的车型中A3的性价比已是难逢对手。
4.分网营销策略。所谓分网销售，是指汽车厂将旗下不同系（品牌）汽车，授权给不同的经销商进行独立销售的渠道模式[5]。这种模式在国外汽车品牌中实施的比较多，很多国外汽车品牌都早已采用。但奇瑞的分网销售与发达国家的“分网”概念是不同的：他允许一级商同时作为其他产品的二级。这样能避免经销商出现打价格战及其他不规范的行为，一定程度上能稳定该品牌的市场价格防止出现价格上的恶性竞争。
5.广告促销策略。奇瑞在海外营销上，积极运用国际汽车展及汽车广告等方式扩大知名度，实现了海外扩大营销。如奇瑞汽车参加埃及开罗国际车展，俄罗斯“中国年”开幕式。在北京召开的2008年的奇瑞汽车国际商务年会，来自全球60多个国家的160余名奇瑞汽车经销商齐聚一堂，共同就奇瑞汽车未来海外市场的发展策略、营销创新思路与方法进行了广泛而深入的探讨。也向世界表明了奇瑞正不断地向“打造自主国际名牌”的战略目标迈进。
6.绿色营销策略。运用汽车环保节能的优势来适应时代的需求。现在奇瑞顺应世界发展趋势，积极开发节能的汽车。以环保为主题，采用绿色营销策略，使奇瑞更加受到世界的欢迎。
二、奇瑞公司的海外营销策略中存在的主要弊端
1.分网销售露弊端。奇瑞从2005年开始推行的不同车型分网销售政策，奇瑞的车型被划分为S系列（QQ）、A系列（旗云）、B系列（东方之子）、T系列（瑞虎）。奇瑞的现有经销商被给予其中一个到多个系列的一级权，没有一级权的也可销售其他车型，但只可以作为二级经销商。虽然分网销售曾经一度创造出了辉煌成绩，却在之后几年实践中，暴露了经销商直接互为二级经销商的销售模式的弊端，出现内耗严重，影响销量，难以树立一个良好品牌形象。
2.自身不足，服务欠缺而形成阻力。在对外市场的不断扩展的同时，奇瑞自身的一些产品与其他大汽车行业的公司相比，还有较大的差距，如一些车款汽车内动力不足，这为奇瑞扩展海外市场，也是一道无形的阻力。
3.相对较弱的售后服务影响消费者购买情绪。在海外普通的大众需求，害怕的就是车坏了无处维修或是维修时间过长。欠缺的售后服务让大家宁愿买质量稍差但是具备完善的售后服务和维修体系的汽车品牌。虽然奇瑞是国内在海外市场在这方面做得很好的一家公司，但与其他大牌相比，相差还是很远，这也是影响销售的另一个重要因素。
4.公司对海外市场陷阱的防范意识薄弱。在2008年出现的美国梦幻汽车公司（Visionary Vehicles LLC是奇瑞开拓美国市场的前合作伙伴），控告奇瑞违约和非法窃取汽车技术及商业计划，并要求巨额赔偿。这个事件也反映出在向国际市场扩展中，要规避的法律壁垒和陷阱还很多。
三、优化奇瑞公司的外贸营销策略的措施和途径
1.针对分网销策略弊端采用的优化策略——二级将定量销售。进入一个新的市场，奇瑞采用的充分利用当地的销售资源，再慢慢加大投入，建立自己的销售分公司来扩大奇瑞在该市场的品牌影响力。为能有效地解决分网销售带来的种种弊端，奇瑞公司精心设计汽车销售商的激励和约束制度，一方面要保证销售商要有足够的积极性，又要防止遭受诈骗或是无法控制终端销售等等的状况的出现，保证与最终用户沟通渠道的畅通，以便及时收集市场信息。
2.针对产品自身不足而形成阻力应采用的优化策略。在好的营销策略下，把握好成本、设计、服务三方面的工作，靠质量，不断提升产品质量，达到使汽车能顺利进入某市场的目的[6]。奇瑞这些年在汽车品质的提升上，仔细、努力，不断改进技术，提高性能，增加亮点，如环保设计，进一步优化产品。
3.建立信任感和信誉度。针对售后服务质量跟不上而形成的阻力，应采用优化策略。而在服务上，奇瑞公司可以通过服务来与客户迅速建立信任感和信誉度。奇瑞汽车需保证及时的零部件供应，技术、维修服务热线24小时开通。在初始阶段可以选派国内技术工程师作为快速维修服务人员；聘用部分当地客户服务和技术服务人员，在最快的时间内为顾客提供服务；国内好的服务策略也可以推广到海外。
4.针对海外陷阱多的问题采取的策略——三大应对策略。 首先，奇瑞公司在与其他公司合作或投资前，要深入关注合作方的各方面信息，必要时要重点调查。其次，仔细研究双方合作的条款，避免、警惕陷阱，充分了解他国相关的法律。同时要小心应对法律、政治陷阱，多采用有效方式来降低风险。最后，国家也要完善相关的法律，以此来保护本国企业的利益。
5.采用创新的营销策略。 2009年3月19日，奇瑞汽车正式瑞麒（RIICH）和威麟（RELY）两个全新品牌。所以奇瑞已构建包含奇瑞（CHERY）、瑞麒、威麟和开瑞（Karry）在内的四大品牌，而奇瑞的国内市场销售网络也根据产品品牌划分为负责奇瑞品牌产品销售的奇瑞销售网络、负责瑞麒和威麟的麒麟销售网络及负责开瑞的商用车销售网络[7]。这根据品牌来划分负责范围的营销模式会使得营销变得更加规范，也将在实践中证实出它的效果，并运用到海外市场。同时可以借鉴其他汽车公司成功的营销策略，如借鉴别克汽车运用将音乐汽车结合的成功艺术营销策略。多参加各类公益事业，使用公益营销策略。进一步加强奇瑞汽车与体育方面的结合，实现进一步深入运用体育营销策略。
此次通过对奇瑞股份有限公司外贸营销策略的特色进行了分析，让我更加了解奇瑞公司的外贸营销策略的特色以及它为中国创建自主的汽车品牌所做的不懈奋斗和努力。在海外销售上，奇瑞十分成功地将中国创造的汽车销往世界各个角落，让世界了解奇瑞，了解中国。虽在一些销售策略上仍存在着一些弊端，但采用有效的策略去应对它，同时开发、采用更有效的营销方式，以此来扩大奇瑞汽车的出口。相信奇瑞的成功营销策略将对国内汽车行业以及其他行业有着重要的指导和参考价值。
参考文献：
[1] 奇瑞汽车股份有限公司实地调查资料及该公司网站，http：///.
[2] 赵云.奇瑞国际化路线[N].经济观察报，2004-07-05（TOA）.
[3] 谢尔比·D.亨特.市场营销理论基础[M].上海：上海财经大学出版社，2006：63-68.
[4] 汤飚.论奇瑞国际化[J].安徽工业大学学报，2008，（1）.
[5] 高天成.里斯·特劳斯营销圣经[M].北京：中国时政经济出版社，2002：7-9.
[6] 菲利普·科特勒.市场营销原理（亚洲版）[M].北京：中国人民大学出版社，1997：15.
[7] 葛方新，孟飞，邵振伟.铁血奇瑞[J].环球财经，2006，（8）.